In Nederland en België worden de pakketten ook op zaterdag bezorgd. Voor palletzendingen is bezorging op zaterdag niet mogelijk. In Duitsland en Oostenrijk is de bezorging van pakketten en pallets op zaterdag helaas niet mogelijk.
Ja, je kunt je bestelling op een ander adres, dan het factuuradres laten bezorgen. In stap 2 Betaalgegevens vink je onderaan het vakje “Factuuradres gebruiken als bezorgadres” uit. Je krijgt nu de mogelijkheid om een bezorgadres in te vullen. Je bestelling wordt op het bezorgadres geleverd.
Een track en trace code is een traceercode van een pakket dat niet door de brievenbus past of een hoge aankoopwaarde heeft. Met de track en trace code kun je de verzending volgen.
We bezorgen onze producten in Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk. Bestellingen geplaatst voor 17:00 worden dezelfde dag verzonden (indien het product op voorraad is en de bestelling betaald is). Dit betekent dat je bestelling in Nederland en België de volgende dag wordt bezorgd. De levertijd naar Duitsland bedraagt 2 a 3 werkdagen.
Dat is erg vervelend! Controleer eerst met de track en trace code de huidige leverstatus. Misschien is het tijdvak van de levering verschoven of heeft de bezorger je pakket niet kunnen afleveren. Geeft de track en trace code geen duidelijkheid? Neem dan contact op met onze klantenservice: 085-1044334 of met PostNL: 0900 0990.
In je verzendbevestiging kun je zien uit hoeveel pakketten je bestelling bestaat. Met de track en trace code(s) kun je de bezorging van je pakketten volgen. Zijn alle pakketten bezorgd en heb je niet alle producten ontvangen? Neem dan direct contact om met onze klantenservice via 085-1044334.
Ja, dit is mogelijk. Plaats je bestelling via de website en kies bij stap 4 voor ‘’Ophalen in Krabbendijke”. Met je bestelbevestiging kun je de bestelling komen ophalen. Let op: je kunt niet pinnen
